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这年头谁还在积极打卡“每周一花”?
时间:2019-08-11

  不久前,一家名为“花点时间”的鲜花电商,打着“0元领取价值99元花一束”的广告,引得用户奔走相告,纷纷转发,一时间在女性白领的朋友圈中刷屏,成功引流、吸粉。

  现实让人颇为尴尬:用户没有准时收到鲜花,周一早上晒幸福的计划落空。商家给出的答复是,该优惠券只针对下单金额超过3999元的7级用户,如果不是7级用户,就会被取消订单。因女星高圆圆是该企业投资人,不仅与其有资本合作,在内容和宣传上,她身兼品牌代言人,于是,事件从消费圈传播到娱乐圈。

  虽然半个月后官方发布消息称,事件由后台错误所致,被取消的订单将重新执行。姗姗来迟的答复,典型的“乌龙营销”,最终还是伤了用户的心。

  一周一花,每月四束,凭借温馨氛围的艺术照、典雅时尚的产品包装,以及女人对于鲜花拥有天生的好感,鲜花电商着实火了两年。综合来看,“鲜花+互联网”模式,让鲜花进入日常消费中,互联网鲜花服务商的日常报价,也远低于鲜花店,花费99元、199元或299元,就能每周收到单品或混合花束,上传朋友圈,晒出优雅、品质生活,商家摸准了顾客的心思,套路虽老,但也管用。该模式在上市初期,轻松俘获女性用户芳心。

  然而,香港正版马会免费资料大全“每周一花”似乎后劲不足。目前市场上主流的鲜花电商品牌,分别是爱尚鲜花、Flowerplus、花点时间等,它们主要定位于生活类鲜花路线,更像是快销产品,营销模式大同小异,找不到实体店又缺乏体验点,与个性化高端定制、动辄上千元的鲜花品牌野兽派、Roseonly也有着天壤之别。

  有心的网友可以发现,两年前的收花用户是晒生活,现在晒花之人,少不了一些抱怨的情绪,比如花的品质差、搭配丑、一束不如一束等,鲜花电商考虑到成本,也是满肚子苦水,但无法避免用户流失问题。

  激烈的竞争中,有人断了资金链,落败退场,有人等待投资人前来“解救”,凭“烧钱+优惠”再战江湖。钱花了,有多少用户能留下?说白了,即使鲜花能让生活更有情调,更有品质,对于普通家庭来说,并非必需品,属于一种“伪需求”,用户更关注的是“性价比”,如果电商过分注重营销,忽略产品本身质量与服务,用户吃过一次亏,就不会有第二次。




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